On doit changer notre logiciel métier ?

Non. L'infrastructure se branche à vos outils existants. C'est l'inverse d'un projet de migration : vos équipes ne changent pas leurs habitudes.

Combien de temps avant que ça impacte le quotidien ?

Quelques jours sur les premiers flux (triage des emails). Deux à trois semaines pour que les automatisations plus profondes rentrent dans les habitudes.

Qu'est-ce qui peut faire échouer un projet ?

Pas de temps dégagé pour le cadrage, données trop hétérogènes pour un agent sans encadrement, attente d'autonomie 100% immédiate. On en parle franchement avant de signer.

On peut commencer par un seul cas d'usage ?

Oui, c'est même souvent ce qu'on recommande. Le cadrage identifie le premier cas qui apporte le plus de valeur. Le reste se construit ensuite par paliers, sans avoir à tout signer d'un coup.

Qui possède le code et la configuration à la fin ?

Vous. Le code et les configurations spécifiques à votre cabinet vous reviennent. Vous pouvez exporter à tout moment. Si vous arrêtez, vous repartez avec ce qui a été construit pour vous.

Approche

Voici ce qu'on signe. Ce qu'on facture. Ce qu'on garantit.

Pour les cabinets qui n'ont pas envie de signer en aveugle. Méthode complète, en clair.

Chapitre I · Méthode

Quatre phases. Sans mauvaises surprises.

On comprend votre cabinet, on rédige un cahier des charges propre, on déploie sur vos vrais dossiers, on livre une infrastructure qui vous appartient. La continuité est en option.

Cadrage
1 à 2 semaines
On commence par comprendre votre cabinet. Vos flux entrants, vos points de friction, vos priorités. Cette phase est facturée au forfait et peut s'arrêter là si on n'identifie pas d'opportunité claire.
Conception
2 à 3 semaines
Un cahier des charges propre à votre cabinet est rédigé avec vous. Périmètre, agents, intégrations, niveau d'autonomie. Validé point par point avant qu'on touche au code.
Déploiement
4 à 8 semaines
L'infrastructure est construite, branchée à vos outils, testée sur vos vrais dossiers. Vos équipes ne changent pas leurs habitudes. Recette écrite avant la mise en production.
Continuité
Optionnel
Une fois livrée, vous pouvez exploiter l'infrastructure seul, ou prendre l'abonnement de continuité (monitoring, ajustements, évolutions, ajout d'agents). Même interlocuteur. Sans engagement de durée.

Chapitre II · Modèle

Un forfait. Vous êtes propriétaire.

Le forfait couvre le cadrage, la conception et le déploiement. À la fin, l'infrastructure est la vôtre. La maintenance et les évolutions sont en option, pas obligatoires.

01 · Cadrage et conception

Forfait, payé en deux fois.

Le forfait dépend de trois variables : le nombre d'agents à concevoir, le nombre d'intégrations, le volume de cas particuliers identifiés en cadrage. Devis ferme à la fin du cadrage. Vous décidez de continuer ou non.

02 · Déploiement et livraison

Inclus au forfait.

L'infrastructure est construite, branchée à vos outils, testée sur vos vrais dossiers, livrée. À la livraison, le code et les configurations vous reviennent. Vous pouvez l'opérer sans nous.

03 · Maintenance et évolutionsEn option

Abonnement mensuel, en option.

Pour les cabinets qui veulent continuer à faire évoluer leur infrastructure : monitoring, mises à jour des modèles, ajustements métier, ajout d'agents au fil de l'eau. Sans engagement de durée. Si vous arrêtez, l'infrastructure continue de tourner chez vous.

Chapitre III · Garantie

Le contrat tient ce que la page promet.

Quatre engagements écrits dans le contrat. Pas de promesse marketing, des clauses contractuelles.

Conformité au cahier des charges

Si l'infrastructure ne fait pas ce qui est écrit dans le cahier des charges signé, on rectifie à nos frais. Si la rectification n'est pas possible, le forfait de déploiement est remboursé.

Engagement de délai

Le planning est posé en conception. Si on dépasse de notre fait, chaque mois de retard est à nos frais. Marge raisonnable intégrée, pas de promesse intenable.

III

Réversibilité

Vous arrêtez quand vous voulez, sans frais de sortie. Données et configuration restituées dans un format exploitable. Vous gardez la main sur ce qui a été construit.

Continuité (avec abonnement)

Si vous prenez l'abonnement de continuité, l'infrastructure est monitorée et un incident bloquant fait l'objet d'une intervention sous délai défini contractuellement. Sans abonnement, vous opérez seul, et l'infrastructure reste à vous.

Diagnostic

Combien vous coûte la collecte de pièces ?

Relancer, trier, vérifier, ressaisir : ce temps a un coût, rarement mesuré. Ajustez les trois curseurs avec les chiffres de votre cabinet, le calcul est affiché en clair.

Dossiers clients50 dossiersTemps de collecte et relance35 min / dossier / moisCoût d'un collaborateur28 € / heure chargé

Collecte et relance : 25 à 40 h par mois pour un cabinet de 50 dossiers (étude Lido, 2026).

Coût horaire dérivé des salaires collaborateur comptable publiés, 28 à 38 k€ brut par an (Michael Page, Talents AEC, 2026), charges patronales incluses.

Dans votre cabinet, la collecte représente environ

9 800 € / an

soit 29h par mois, l'équivalent de 50 jours de travail par an.

Calcul : 50 dossiers × 35 min ÷ 60 = 29 h/mois, × 28€/h × 12 mois. Uniquement la collecte et la relance de pièces : le tri des demandes entrantes et la ressaisie s'y ajoutent.

Voir ce qu'on peut récupérer ensemble

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de signer.

Voyons si ça fait sens chez vous.

Un appel de 30 minutes pour comprendre vos flux et identifier les opportunités.

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